ЭЛЕКТРО-ТЕХНИЧЕСКАЯ ЭКСПЕРТИЗА

Экспертиза бытовой техники

Электротехническая экспертиза на производстве

ЗАПОЛНИТЬ ЗАПРОС

ВАЖНО ЗНАТЬ

1Прежде чем заказать экспертизу, Вам, скорее всего, хотелось бы понять, что же Вы получите в итоге Подробнее ...

2Назначение судебной экспертизы возможно в рамках судебного процесса или на стадии Подробнее ...

3Что касается распределения судебных расходов, то главным моментом в нем является требование Подробнее ...

Экспертиза бытовой техники

Категория: ЭКСПЕРТИЗА БЫТОВОЙ И ПРОМЫШЛЕННОЙ ТЕХНИКИ

expertiza dokumentob

Экспертиза бытовой техники проводится с целью установления причин поломки или ненадлежащей работы бытовых электроприборов, а также для определения происхождения их дефектов. Множество конфликтных ситуаций возникает в результате попыток потребителей вернуть сломавшуюся или плохо работающую бытовую технику. Корень проблемы потребитель видит в плохом качестве продукции, продавцы и производители, напротив, настаивают на неправильной эксплуатации приборов покупателями. Кто прав, а кому придется платить за сломанный прибор, выясняет экспертиза бытовой техники.

Экспертиза бытовой техники заключается, прежде всего, в анализе специалистами базовых функциональных свойств приборов и произошедших с ними изменений в ходе эксплуатации товаров. Исследование производится с целью выдачи независимого компетентного заключения, которое является результатом проведения экспертизы и носит доказательный характер. Чаще всего потребителю приходится отстаивать свои права в судебном порядке. Между тем инициатором экспертизы бытовой техники может быть производитель или продавец, уверенный в том, что поломка произошла по вине покупателя.

Объектом независимой экспертизы бытовой техники является электротехнический бытовой прибор, произведенный в России или за рубежом. Прибор может быть изготовлен кустарно или промышленным способом. Кроме того, к объектам экспертизы относится вся сопроводительная документация, прилагающаяся к прибору – инструкции по эксплуатации, технические описания, гарантийные бумаги и пр. Тщательное изучение всех аспектов работы прибора способствует достоверному обнаружению причины сбоев и поломок.

Правовые аспекты проведения экспертизы бытовой техники

Осуществление экспертизы бытовой техники опирается на Федеральный закон Российской Федерации «О защите прав потребителей». Закон регулярно обновляется и дополняется в зависимости от изменения экономической ситуации, появления новых видов товаров и услуг, а также вследствие выхода других законодательных актов.
Статья 4 этого закона посвящена тому, что продавец обязан предоставить покупателю товар надлежащего качества.
Статья 6 Закона предусматривает обязанность производителя по предоставлению покупателю возможности технического обслуживания и/или ремонта товара.
Статья 12 Закона оговаривает ответственность производителя или продавца за предоставление искаженной, неполной или ложной информации о товаре.
Статья 17 Закона определяет судебный порядок осуществления защиты прав потребителя.
Статья 18 Закона регламентирует права покупателя в ситуации, когда в купленном товаре были найдены недостатки. В частности, покупатель может потребовать от продавца или производителя:
    заменить купленный прибор на аналогичный;
    заменить купленный товар на похожий с учетом ценовой разницы;
    возместить деньги, потраченные на товар;
    снизить цену с учетом имеющихся недостатков;
    немедленно устранить недостатки.
Статья также утверждает, что если покупатель не может предоставить товарный чек, то это не должно создавать препятствий для удовлетворения его требований.

Вопросы для проведения экпертизы:Соответствует ли качество исследуемого прибора существующим стандартам качества или ГОСТу?
    Каковы причины возникновения поломки исследуемого прибора?
    Каковы причины появления обнаруженных дефектов?
    Является ли поломка прибора следствием его неправильной эксплуатации?
    Есть ли у исследуемого прибора признаки производственного брака?
    Содержит ли сопроводительная документация полную, достоверную, непротиворечивую информацию о должной эксплуатации приобретенного товара?
    Содержит ли сопроводительная документация все необходимые сведения о правилах безопасности при эксплуатации прибора?
    Соответствуют ли характеристики прибора показателям, заявленным производителем?
    Присутствуют ли в сопроводительной документации сведения о допустимом напряжении в электросети покупателя?
    Указано ли в инструкции требование по организации заземления для прибора, который должен его иметь?
    Каковы функциональные характеристики исследуемого прибора?
    Исправен ли товар в момент проведения экспертизы?
    Является ли поломка или выход прибора из строя результатом его намеренной порчи?
    Мог ли прибор сломаться по причинам, не зависящим от производителя (продавца) и потребителя?
    Могут ли быть причиной поломки прибора перебои в работе электросети?
    Исправны ли средства защиты прибора от ожидаемого воздействия агрессивной среды? Например, защищен ли производителем мотор стиральной машины от попадания в него воды?
    Какого рода дефекты обнаружены в процессе проведения исследования?

Стоимость экспертизы (исследования):

Стоимость независимой экспертизы (за единицу): от 21 000 руб.

Задать вопрос по этому товару

Имя *

E-mail *

Тема *

Сообщение *

Отправить копию себе?

Проверка *

Независимая экспертиза

Независимая экспертиза- это процесс оценки, исследования или анализа, проводимый независимыми специалистами или организациями, не связанными с сторонами, заинтересованными в исследуемом вопросе. Она может применяться в различных сферах, включая юриспруденцию, науку, инженерию, медицину и другие области.

Основные цели независимой экспертизы включают:

Обеспечение нейтральности и объективности: Независимые эксперты не имеют интересов или биаса, связанных с исходом оценки. Это позволяет им предоставить более объективные результаты.
Подтверждение законности и соблюдение норм и стандартов: Независимая экспертиза может использоваться для проверки соответствия действий, решений или продуктов законам и нормативам.
Решение споров и конфликтов: В юридических делах независимые эксперты могут предоставить свидетельские показания или экспертное мнение, которое помогает судам разрешить споры.
Повышение доверия общества: Независимая экспертиза может способствовать уважению общества к принятым решениям и обеспечить прозрачность и честность в различных областях.

Процесс независимой экспертизы обычно включает следующие шаги:

Постановка задачи: Определение целей и области исследования.
Выбор экспертов: Назначение компетентных экспертов или организаций.
Сбор и анализ данных: Сбор данных, проведение исследований и анализ информации.
Формулирование выводов: Выработка экспертных выводов и рекомендаций.
Подготовка отчета: Подготовка подробного отчета, содержащего результаты экспертизы.
Представление результатов: Представление результатов перед заинтересованными сторонами, включая суды, правительственные органы или организации.
Заключение и оценка: Оценка результатов экспертизы и принятие решений на их основе.

Независимая экспертиза является важным инструментом для обеспечения справедливости, объективности и качества принимаемых решений в различных сферах деятельности.

Судебная экспертиза

Судебная экспертиза - это специализированный вид экспертизы, проводимый в рамках судебного процесса, с целью предоставления экспертных заключений и мнений по вопросам, связанным с юридическими делами. Судебная экспертиза может быть проведена в различных областях, включая медицину, криминалистику, инженерию, психологию и многие другие.

Вот основные аспекты судебной экспертизы:

Назначение экспертов: Суд назначает экспертов, имеющих специализированные знания и опыт в определенной области, чтобы они провели исследование и предоставили экспертное заключение.
Цели экспертизы: Судебная экспертиза может иметь различные цели, такие как установление фактов, определение причин происшествий, оценка ущерба, оценка психологического состояния, и многие другие.
Исследование и анализ: Эксперты проводят необходимые исследования, собирают данные и проводят анализ, чтобы прийти к своим выводам.
Экспертное заключение: На основе проведенных исследований эксперты формулируют экспертное заключение, которое представляет собой их мнение по вопросам, поставленным перед судом.
Представление в суде: Эксперты могут быть вызваны в суд для представления своих заключений и ответов на вопросы адвокатов и судей.
Перекрестный допрос: Адвокаты сторон могут подвергнуть экспертов перекрестному допросу, чтобы прояснить или оспорить их заключения.
Решение суда: Экспертное заключение может играть ключевую роль в принятии судебного решения. Судьи могут полагаться на экспертные мнения при вынесении решений.

Судебная экспертиза имеет целью обеспечить объективное и экспертное мнение по вопросам, возникающим в судебных делах. Это важный инструмент для достижения справедливости и разрешения споров в правовой системе.

Экспертиза государственных закупок по 44-ФЗ

Наша организация проводит Внешнюю экспертизу исполнения госконтракта 44-ФЗ госконтракта 44-ФЗ
в различных областях закупок (товаров, работ, услуг).
Цель экспертизы - выдача заключения по вопросу "Соответствуют ли результаты, предоставленные поставщиком (подрядчиком, исполнителем), предусмотренные контрактом, в части их соответствия условиям контракта?".

Наши клиенты, которых Вы знаете: